亚马逊开店流程指南
- 注册开店
想要在亚马逊上面拥有一家属于自己的店铺最起码的前提就是要注册一个营业执照,亚马逊上面的店铺分为两种,一种是个人店铺,在平台上面的权限比较低,另一种是企业店铺,注册更难不过注册成功后拥有的权限也更大。如果需要注册店铺的话最好是托专业招商人员进行注册,这样的通过率会比较高,不过在审核的时候需要的时间更长一些。
- 运营
亚马逊店铺在注册成功以后,就需要开始店铺的运营了。亚马逊店铺的运营方式和国内的电商平台有一些不同,而且亚马逊平台的规则和国内也不同,在运营之前要对平台的规则进行了解避免以后店铺出现违规情形,对自己造成不必要的损失。
- 选品
在亚马逊流行一句话:七分靠选品,三分靠运营。由此可见选品的重要性,而亚马逊又是一个注重产品的电商平台,所以卖家不能盲目地跟风选品。
选品是亚马逊运营最重要的一个环节,回归产品本身,卖家要注重当地产品的市场,考虑的是选择的什么类目的产品、产品的质量,产品的供货渠道,产品的竞争优势等问题。亚马逊的盈利和产品的数量无关,和产品的品质息息相关,只要品质好,即使你的店铺只有五六件商品,也可以实现高销量高转化高利润。
- 合理分配时间
(1)、30%用于日常例行事务的处理包括日常的邮件回复订单处理物流发货相关事项。
(2)、30%用于产品Listing优化对产品内容进行调整优化根据销量、排名升级自己对产品的认知变化。
(3)、30%用于竞品分析与同类竞品做分析对比、优化自己的产品界面分析竞争对手包括竞品Listing的情况学习和研究竞争对手的运营思路和方法。
(4)、10%干货学习和交流。
- 关键词设置
关键词的选取、关键词的维持主要就是保持listing活跃度,以及靠转化率。通常标题关键词的设定格式为:核心关键词+品牌名+辅助型关键词+产品属性+功能+使用范围。
- 售后
注重售后问题亚马逊售后问题直接关系着客户体验,从而也影响着卖家账号的表现和安全。因为亚马逊是通过邮件进行沟通的,所以一定要及时看邮件并积极处理售后问题,一份好的邮件回复至关重要。
(1)、顾客至上原则,无论顾客是因为什么原因给差评,要求退换货,保持一个良好的心态,积极地去处理。
(2)、优秀的售后回复模板。
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